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客戶(hù)評(píng)價(jià)是如何計(jì)算的？
客戶(hù)評(píng)價(jià)：好評(píng) = + 定單金額，中評(píng) = 0，差評(píng) = - 定單金額
客戶(hù)好評(píng)率：客戶(hù)好評(píng)數(shù)占定單數(shù)的百分比
* 客戶(hù)結(jié)束定單未作出評(píng)價(jià)的，系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)。客戶(hù)可隨后登錄在定單中修改默認(rèn)評(píng)價(jià)。
客戶(hù)好評(píng)率：客戶(hù)好評(píng)數(shù)占定單數(shù)的百分比
* 客戶(hù)結(jié)束定單未作出評(píng)價(jià)的，系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)。客戶(hù)可隨后登錄在定單中修改默認(rèn)評(píng)價(jià)。
客戶(hù)如何選擇老師？
可以點(diǎn)擊進(jìn)入了解老師，了解老師的專(zhuān)長(zhǎng)，并查閱客戶(hù)對(duì)該老師的評(píng)價(jià)。隨后進(jìn)入預(yù)測(cè)室進(jìn)行試算，用已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)驗(yàn)證老師的情況，再?zèng)Q定是否正式下單預(yù)測(cè)。
客戶(hù)下單后如何開(kāi)始預(yù)測(cè)咨詢(xún)？
點(diǎn)擊進(jìn)入下單的老師的預(yù)測(cè)室，開(kāi)始和老師交流。如果老師不在線(xiàn)，請(qǐng)發(fā)私信預(yù)約咨詢(xún)時(shí)間。結(jié)束咨詢(xún)時(shí)，按網(wǎng)頁(yè)提示進(jìn)行評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊結(jié)束。
如果客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意怎么辦？
在購(gòu)買(mǎi)下單前，請(qǐng)務(wù)必先與老師試算驗(yàn)證，了解老師的情況。如果咨詢(xún)后不滿(mǎn)意，請(qǐng)?jiān)诳蛻?hù)評(píng)價(jià)中作出評(píng)價(jià)并填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。如果有其他的考量，請(qǐng)直接聯(lián)系在線(xiàn)客服。
客戶(hù)和老師可以互相留下聯(lián)系方式嗎？
不可以。網(wǎng)站為了保護(hù)雙方的隱私，只可注冊(cè)網(wǎng)名，并通過(guò)網(wǎng)站私信聯(lián)系，不可以互相留下任何聯(lián)系方式。一旦發(fā)現(xiàn)，該賬戶(hù)會(huì)立即被封閉。
客戶(hù)可以和老師在網(wǎng)站外交易嗎？
不可以。網(wǎng)站不對(duì)站外交易承擔(dān)任何責(zé)任，一旦發(fā)現(xiàn)有站外交易，該賬戶(hù)會(huì)立即被封閉。
客戶(hù)是否可以取消定單？
購(gòu)買(mǎi)下單后，只要已經(jīng)開(kāi)始咨詢(xún)，定單就不可以取消。沒(méi)有開(kāi)始預(yù)測(cè)的定單可以聯(lián)系在線(xiàn)客服取消。
客戶(hù)如何兌現(xiàn)咨詢(xún)豆？
兌現(xiàn)咨詢(xún)豆可以點(diǎn)擊兌現(xiàn)咨詢(xún)豆，填入兌現(xiàn)數(shù)額后提交，網(wǎng)站客服核實(shí)后即將兌現(xiàn)金額退回到購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用的賬戶(hù)。
如何申請(qǐng)成為老師？
1. 登錄后，點(diǎn)擊會(huì)員中心“申請(qǐng)成為老師”。按頁(yè)面要求上傳身份證資料，填寫(xiě)聯(lián)系方式和支付寶賬戶(hù)，寫(xiě)出自己擅長(zhǎng)的預(yù)測(cè)方式，和擅長(zhǎng)預(yù)測(cè)的項(xiàng)目，等待管理員審核。
2. 仔細(xì)閱讀“老師管理規(guī)定”，熟悉預(yù)測(cè)，付費(fèi)，充值流程。
3. 預(yù)約管理員進(jìn)行視頻考核認(rèn)證。
4. 考核認(rèn)證合格后，管理員為申請(qǐng)人開(kāi)通老師賬戶(hù)。
5. 老師登錄賬戶(hù)自行編輯個(gè)人介紹，服務(wù)項(xiàng)目和定價(jià)。
2. 仔細(xì)閱讀“老師管理規(guī)定”，熟悉預(yù)測(cè)，付費(fèi)，充值流程。
3. 預(yù)約管理員進(jìn)行視頻考核認(rèn)證。
4. 考核認(rèn)證合格后，管理員為申請(qǐng)人開(kāi)通老師賬戶(hù)。
5. 老師登錄賬戶(hù)自行編輯個(gè)人介紹，服務(wù)項(xiàng)目和定價(jià)。
老師收入提成是多少？
預(yù)測(cè)收入按訂單金額的 70% 提成。
老師如何結(jié)算兌現(xiàn)？
1. 登錄老師賬戶(hù)，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)/兌換咨詢(xún)豆。選擇“兌現(xiàn)咨詢(xún)豆”，填寫(xiě)兌現(xiàn)數(shù)后提交。
2. 老師可以申請(qǐng)兌換帳戶(hù)中的金額，每月的15號(hào)兌換一次，30號(hào)兌換一次。
3. 老師需要兌換返現(xiàn)，請(qǐng)登錄個(gè)人支付寶賬戶(hù)，向天地和支付寶賬號(hào)947000595@qq.com發(fā)起同金額的收款。
4. 網(wǎng)站核實(shí)金額后，直接付款存入老師的支付寶賬戶(hù)。
2. 老師可以申請(qǐng)兌換帳戶(hù)中的金額，每月的15號(hào)兌換一次，30號(hào)兌換一次。
3. 老師需要兌換返現(xiàn)，請(qǐng)登錄個(gè)人支付寶賬戶(hù)，向天地和支付寶賬號(hào)947000595@qq.com發(fā)起同金額的收款。
4. 網(wǎng)站核實(shí)金額后，直接付款存入老師的支付寶賬戶(hù)。
老師如何使用預(yù)測(cè)室？
老師登錄網(wǎng)站后，點(diǎn)擊右側(cè)“進(jìn)入我的預(yù)測(cè)室”，隨后保持該頁(yè)面，選擇點(diǎn)擊在等候中的客戶(hù)，打開(kāi)新的窗口開(kāi)始對(duì)談交流。 點(diǎn)擊窗口中的紅色 X 即可結(jié)束對(duì)談。老師下線(xiàn)時(shí)請(qǐng)關(guān)閉“進(jìn)入我的預(yù)測(cè)室”頁(yè)面，老師在網(wǎng)站就會(huì)顯示離線(xiàn)狀態(tài)。
客戶(hù)預(yù)測(cè)完成后忘記結(jié)束定單怎么辦？
老師可通過(guò)站內(nèi)私信聯(lián)系客戶(hù)，請(qǐng)他登錄賬戶(hù)在定單中結(jié)束并評(píng)價(jià)。老師也可通過(guò)站內(nèi)私信提供對(duì)談?dòng)涗浗o網(wǎng)站客服，證明確已完成，由客服幫助結(jié)束定單。
